//
Торговый дом ТИЫНТорговый дом ТИЫН
Торговый дом ТИЫН
50% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 19993 предложения в 560 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 25% 4
Актуальность наличия 20% 5
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 20% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торговый дом ТИЫН»
Показать сначала:
Все 13
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Сдается ли у Вас паркетошлифовальная машина? если да-то цена?
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за обращение, к сожалению такого оборудования у нас нет.
  • 1
    Очень плохо
    Так за несколько дней никто и не связался. Перезвонил сам. Говорят цены на сайте не актуальны, данные о наличии также не актуальны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, магазин приносит свои извинения, данный вопрос по актуальности цен и наличию решается, товаров очень много, обновлять цены вовремя не получается.
  • 1
    Очень плохо
    Так за несколько дней никто и не связался. Перезвонил сам. Говорят цены на сайте не актуальны, данные о наличии также не актуальны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте указано, что в наличии, по факту товара нет. Объяснение продавца: "У нас очень много позиций, мы не успеваем следить"
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, данный вопрос решается, приносим свои извинения.
  • 1
    Очень плохо
    При выполнении моего заказа менеджер проявил себя крайне некомпететным. На мои запросы проявил неучтивость, проигнорировал мои вопросы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, скорее всего менеджер был загружен работай, так как у нас нехватка сотрудников, этот вопрос решится в кратчайшие сроки, приносим вам извинения от всей нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отзывчивые менеджеры, предложили несколько вариантов садового оборудования, организовали доставку товара до дверей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, мы рады что вы обратились именно к нам.
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил в по номеру хотел купить 5 аппаратов бош по 90 тысяч. Человеку который поднял трубку видимо было некогда. Так как когда я попросил узнать о наличии он сказал пишите на почту или перезвоните и повесил трубку. Это только в Казахстане клиент который хочет потратить почти пол миллиона тенге должен еще и бегать за магазином чтобы уговорить их продать товар. А просто записать номер телефона и потом все уточнить и перезвонить у нас почему то не судьба.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, приносим свои извинения, наш менеджер был загружен, поэтому он попросил вас перезвонить или написать на почту, к сожалению, наш телефон не сохранил ваш номер, не могли бы вы написать его нам в сообщении на этом сайте, и мы обязательно свяжемся с вами, спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично,продавцу рахмет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин!”
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал пилу, на сайте было указано что в наличии. После перезвонил менеджер, сообщил что будет, четверг-пятница. До сих пор ответа от менеджера нет. Хотя пришло письмо о том что заказ мой выполнен! Хорошо хоть деньги не оплатил. Очень не серьезно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, приносим извинение за преждевременное закрытие вашего заказа, я обязательно передам информацию о вас менеджерам.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Нету доставки в регионы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, благодарим вас за оставленный вами отзыв!
  • 5
    Отлично
    Прежде всего очень удивили цены на строительные материалы! Цены очень низкие по сравнению с другими магазинами и рынком! Большое спасибо менеджеру Дине! Подсказала дельные советы по применению смесей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошое Обслуживание и качественный товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально