//
Медицинский салон "Грация"Медицинский салон "Грация"
Медицинский салон "Грация"
80% положительных из 25 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 337 предложений в 31 категории
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Медицинский салон "Грация"»
Показать сначала:
Все 25
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я сильно разочеровался в пунктуальности ваших работников! Сложилось такое впечатление вам надо вы и приходите. Написал электронное письмо указал заказ. Никто так со мной и не пробовал связаться. Позвонил по указанным контактным номерам, пообещали уточнить мою заявку и перезвонить или написать на электронную почту. Но прождав до обеда следующего дня я позвонил опят " Контактному лицу" и при разговоре с ним я понял, что он и не собирался мне отвечать по электронной почте ( т.к я не мог находится постоянно на связи ) Я сожалею о том , что я не смог сделать покупку у вас бандажа послеоперационного на сердце.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не очень всё сложилось. На сайте показано, что товар есть, а мне дважды отказывали в заказе, мотивируя, что нет этого товара. - Почему тогда не убирали с сайта наличие? - Отвечали, что им сейчас некогда, т.к. переезжают на новый адрес. - Звонила им, сказали, что товар нашли для меня. В-общем, понервничала здорово. Что-то меня смущало при таком положении дел перечислять деньги... Попросили знакомых в Астане забрать товар и оплатить на месте. Фиксатор оказался не совсем такой, как на фото... Фасон-то такой, а вот материал,из какого изготовлен этот фиксатор , очень жёсткий, а не эластичный. Очень-очень жёсткий и неудобный, просто всё больно в нём. Теперь лежит без дела... А плечо-то болит... Вот так бывает.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара уже месяц нет в наличии((
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я еще не успела заказать ничего.просмотрев Ваш сайт нашла нужный товар.созвонилась,а мне ответили что данного товара нет....а на сайте написано есть в наличии...как это понимать
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Спасибо брльшое компании! Доставка заказа была раньше оговоренных сроков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    приятное обращение с клиентом.доступные цены.быстрая доставка.спасибо большое.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не могу понять в чем проблема, компания не получила мой запрос или ей просто не интересны её новые клиенты. Никто не связался ни в день запроса, ни на следующий. В тот же день нашла товар по цене в 2 раза ниже, чем было указано на сайте компании.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день, я заказал у вас костыль с подлокотником. Связались со мной вовремя, в силу обстоятельств мне не удалось встретиться с курьером, но мы по телефону перенесли доставку на следующий день. Больше со мной никто не связывался, соответственно костыль я так и не получил. Теперь мне нужно заказать его еще раз?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, добрый день! Заказывать еще раз не нужно. Мы доставили костыль, как договаривались, в тот же день, между 14:00 и 15:00. Но Вы не отвечали. Мы Вам позвоним!
  • 5
    Отлично
    Для проведения оперативного вмешательства врач рекомендовала приобрести компрессионные чулки. К сожалению, не в каждом городе их можно найти в свободной продаже, поэтому пришлось обратиться в этот интернет-магазин. Сотрудница магазина Зауреш помогла разобраться в ассортименте, дав полезные рекомендации по выбору размера, вида чулок и фирмы-производителя. Приятно, когда продавец старается, чтобы покупатель остался доволен и покупкой, и обслуживанием. Ещё раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за теплый отзыв!Будьте здоровы!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    со мной никто не связывался
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    срок ожидания ответа компании не определен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравилось качество обслуживания, вежливые менеджеры, консультации по поводу выбора, доставки и получения товара были подробными и достаточными, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    добрый вечер, я не могу оставить свои пожелания, так как живу в Алмате, и не приобретала продукцию салона "Грация"
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное и своевременное. Отношение уважительное и вежливое. Доволен всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно все решили, и быстро доставили домой. Большое спасибо!
    • Цена актуальна