ТОО "Проф Инструмент"
78% положительных из 24 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1817 предложений в 187 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТОО "Проф Инструмент"»
Показать сначала:
Все 24
  • 4
    Хорошо
    Фото не соответствует модели
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей! Благодарим за отзыв. Хотели бы уточнить, какой вы именно заказывали товар ? Вся информация на сайте актуальна, обновляется, но бывают и недочеты.Мы проверим ситуацию и устраним ошибки, если таковые имеются! Желаем вам приятных покупок! С уважением команда Проф Инструмент.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравился магазин! Оперативная работа! В течение 10-15 минут со мной связались! Получила полную консультацию по моему запросу) и цены очень приемлемые !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Наталья! Очень признательны вам,что вы нашли время оставить нам отзыв. Спасибо что выбираете именно нас! У нас часто бывают различные акции, скидки и подарки, следите за новостями на нашем сайте. С уважением команда ТОО "Проф Инструмент".
  • 2
    Плохо
    -не качественное обслуживание -срок поставки не точный -товар был бракованным
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Можете уточнить, какой конкретно товар вы приобретали? И оставьте ваши корректные контактные данные.Тот телефон который указан в заказе , неверный.
  • 5
    Отлично
    Уже второй раз делаю покупки в этой компании - всегда профессиональное и качественное обслуживание! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Асет, мы только что увидели ваш отзыв! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете наш магазин! Следите за новостями и акциями на сайте! С УВАЖЕНИЕМ, компания Проф Инструмент!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали именно нас! Удачных вам покупок! С уважением команда ТОО "Проф Инструмент!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за доверие! Приятных Вам покупок! С уважением, ТОО Проф Инструмент!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Спасибо за доверие! Приятных Вам покупок! С уважением, компания Проф Инструмент !
  • 5
    Отлично
    Добрый день! я менеджер компаний "олжа плюс" хочу проявить благодарность Ерсину Тажибаеву за качественную и взаимовыгодное сотрудничество и добропорядочные партнерские отношения!!! Желаем производственных успехов, экономического и финансового благополучия, укрепления взаимоотношений на благо наших предприятий. Будем рады развитию нашего сотрудничества и взаимопонимания. с уважением Нуржан С уважением, Петр Петров
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После того, как оставил заявку на сайте со мной связался менеджер и все понятно объяснил об инструментах которые меня интересовали. В течении дня я приехал в магазин, менеджер по имени кажется Александр выдал мне инструмент, все проверил и выдал мне гарантию на весь инструмент. Цены в магазине адекватные намного ниже чем у их конкурентов. Очень приветливый и технически грамотный персонал.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обратился в данную компанию из необходимости закупить инструмент для работы. Встретил сразу же пассивное отношению продавца Александра (муж.), сами ходили, сами компоновали заказ. на просьбу принести еще инструмент, ответили :"идите и сами принесите, мол если есть на витрине то есть, если нет то увы". На кассе абсолютно не слышавший о доброжелательности кассир. Приехав чз день за заказом, ответили что у нас обед и никто собирать заказ не будет. Уверен, что это мое последнее сотрудничество с данной организацией. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мы рады, что нашли такого профессионального партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество.Заказанная нами продукция была доставлена вовремя и была надлежаще запакована и имела необходимые документы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Спасибо за доверие! Приятных Вам покупок! С уважением, ТЦ GARAGE
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,цены приемлемые!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По телефону подтвердили наличие нужного товара: по приезду того нет, этого нет. По факту цена гораздо выше заявленной. Не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Заявка с сайта на обратный звонок не работает. Пришлось дозваниваться самому. Ремонт не понадобился, заплатили только за диагностический осмотр.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Функция обратного звонка работает отлично. Скорее всего вы заказали данный звонок в обеденное время или когда рабочий день закончился. С уважением, ТЦ GARAGE
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар в наличии дороже в 2 раза!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий! Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. На главной странице нашего сайта написано, что на сайте постоянно ведутся технические работы. К сожалению, иногда цена может устареть и вовремя не быть исправлена. Цены на нашем сайте все актуализированы, но и бывают недочеты. Спасибо что указали на данную ошибку, мы обязательно исправим. Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства! С уважением, ТЦ "GARAGE"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ не выполнен. По заказу мотоблок Master yard за 165000тг, а ответили по марке МТЗ за 189000тг., т.е. по моему заказу ничего не сделано .
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв! На момент Вашего обращения розничная цена запрашиваемого товара составила 189.000 тнг. К сожалению, с продукцией указанной Вами марки МТЗ мы не работаем. В настоящее время на сайте ведутся технические работы, направленные на актуализацию публикуемой информации. Приятных Вам покупок! С уважением, ТЦ GARAGE
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?