//
ТОО Стройплощадка АстанаТОО Стройплощадка Астана
ТОО Стройплощадка Астана
50% положительных из 8 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 556 предложений в 89 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО Стройплощадка Астана»
Показать сначала:
Все 8
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ а в ответ тишина. Спрашивается зачем работают люди
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Увидел объявление на satu, позвонил, сначала все отлично, вежливо разговаривали, как узнали количество запрашиваемого товара(Примерно тысяч на 25),вежливо отшили сказав что нужно проверить наличие в базе,сказав что перезвонят...и на этом всё!!! Они не звонят, мои звонки сбрасывают. Вся суть фирмы...Был бы заказ тысяч на 200 я думаю такого бы не было!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. В данном недоразумении стоит разобраться. Мы ведем логи (записи) всех входящих и исходящих звонков с телефонов Компании.Пожалуйста, сообщите, какой именно товар Вами был запрошен, мы незамедлительно разберемся.Можно обратиться на е-мэил unaff@yandex.kz На данный момент не можем подтвердить Вашу информацию.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    При заказе цена была 240000 я уже созвонился со своим клиентом сказал что цена будет 260000 так как я ее перепродаю. После звонка вашего менеджера я узнал что цена 330000 тем самым я автоматически потерял своего клиета. А вы потеряли своего. Пришлось заказать с другой фирмы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Очень печальная ситуация. Действительно, цены на ряд товаров изменились, что обусловлено изменением закупочных цен от производителей. И в данный момент не всегда возможно установить твердую цену. У большинства поставщиков сейчас это типичная ситуация, к превеликому сожалению. Поэтому мы призываем всех клиентов (нынешних и потенциальных) уточнять наличие/срок поставки и актуальную цену на товар. Мы всегда стараемся максимально оперативно дать корректную информацию, в чем многие уже успели убедиться в процессе сотрудничества с ТОО "Стройплощадка Астана". Особенно радует в этой досадной ситуации, что Вы, Евгений, тоже в этом убедились, ведь, сделав заказ в 00:23 23.02.16, Вы с утра того же дня в 10:40 уже получили от нашего сотрудника корректную цену (автоматика ведет логи всех звонков для контроля работы сотрудников компании). Согласитесь, при регламенте обработки заказов в три дня на портале, не всегда заказчику удается так быстро получить информацию. Также считаем своим долгом предостеречь Вас от манеры ведения торговли, когда посредник выставляет цену клиенту опираясь только на информацию из интернета. Кроме того, в Вашем отзыве есть ряд неточностей. Если Вы "автоматически потеряли" своего клиента, то зачем Вам "пришлось заказывать у другой фирмы"? И по какой приемлемой для Вашего клиента цене (на фоне общего удорожания и демократичности нашей ценовой политики) Вам удалось это сделать? До тех пор, пока это не объяснено, мы вынуждены считать Ваш отзыв пристрастным с целью ухудшить репутацию нашей Компании и будем апеллировать к администрации портала о его удалении.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена не верная. На сайте при заявке 240 000 тенге ,после ответа 330 000 тенге.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Действительно, данная цена более не актуальна. Спасибо за обращение. В качестве компенсации неудобств можем предложить данный товар со скидкой по 325 000 тенге.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оценка товара объективная, четкая, полная цены приемлемые. Обслуживание исчерпывающе вежливое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?