ArtPen.KZ
83% положительных из 24 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2929 предложений в 106 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ArtPen.KZ»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Прекрасная компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное качество красок pebeo, хороший сервис и быстрая доставка в др.город.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень качественные и яркие краски, оперативное обслуживание и быстрая доставка. Спасибо, буду всегда у вас заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень быстрая доставка! Вечером заказала, утром уже получмла! Качественно, надежно. Прекрасный персонал. Вежливые, коммуникабельные. Заказываю ни первый раз. Осталась очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное очень хороший и удобный сайт карандаши пришли очень быстро . Теперь буду заказывать только тут товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отлично упаковали. Доставили быстро. Отвечали на все вопросы. Персонал доброжелательный. Удобно, быстро. качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Почему указано "в коробке 10 шт" в описании. А на деле оказывается что это одна ручка стоит 850тг. Просьба не вводить в заблуждение людей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, цена всегда указывается за штуку, почему Вы не предъявили претензии , когда забирали их у нас, думаю мы бы решили все на месте
  • 5
    Отлично
    Гибко и оперативно. Большое спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оперативно, быстро и качественно! Доставили в течение дня, товар соответствует описанию. Заказывали первый раз, остались довольны. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доставили лайнеры на дом на следующий день в Алмату очень понравилась доставка, в качестве товара небыло сомнения, очень приятно с ними работать, буду заказывать еще , всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Дважды оставила заказ на сайте, так никто и не связался, а на сайте статус заказа указан как "выполнен". Да уж. После этого связываться с ними самой нет желания. Так что никому не советую.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Айгерим, после каждого Вашего заказа , наш менеджер звонил Вам , но Вы не поднимали трубку . Извиняемся, что были не настолько настырны, что не смогли дозвониться до Вас . Если заказ еще в силе , то можем предоставить вам 10% скидку .
  • 1
    Очень плохо
    Связываться со мной и не собирались, пока сама не позвонила, товара не было в наличии, хотя на сайте было указано что есть, продавец не дал вразумительного ответа когда он будет и будет ли вообще. Позорят только компанию Faber-Castell.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Замечательный магазин!Перезвонили мне очень быстро.Заказ получили через пять дней.Товар очень качественный и цены привлекательные!Буду еще заказывать в этом магазине и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Позвонили только через неделю после заказа, потом выяснилось, что они не знают - сколько я должна им перечислить. Еще через два дня САМА им звоню - спрашиваю, так сколько перечислять или мне на другом сайте заказывать? Отвечают - ну и заказывайте, мне то что. Похоже, что это ваабще не интернет-магазин, а только вывеска.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала цв. карандаши Polychromos Faber Castell, не пожалела, качество шикарное, доставили в срок, запаковано идеально, пришло все в ценности и сохранности, спасибо за отличную работу :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный магазин, доставили в Караганду в удобный для меня день и время, всегда отвечали на вопросы, помогали их решать, всегда были на связи. Заказ пришел в идеальном состоянии, хорошего качества! Я очень довольна, обязательно буду еще работать с этим магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz