Asdecor Астана
90% положительных из 321 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 2447 предложений в 100 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 44
Актуальность наличия 91% 44
Актуальность описания 95% 44
Выполнение заказа в срок 100% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 44
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 2
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Asdecor Астана»
Показать сначала:
Все 321
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Почему у Вас на сайте цена за коробку 100 тг, а когда выбираешь товар и заходишь в корзину цена превращается в 150 тенге? Сразу появляется недоверие и недовольство. Читая предыдущие комментарии, удивляюсь как может так часто не работать аппарат и не выдавать чеки? Налоговую надо отправить Вам на проверку, как начнете платить штрафы, сразу все заработает.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Абсолютно не доволен попыткой сотрудничать с этим магазином. В моем случае нашел нужный товар на сату, позвонил сам в магазин, нужный мне товар был, цену подтвердили, отложили на мое имя. Через день со мной связался менеджер подтвердил заказ, сказал оплатить на карту. И через час написали что этот товар стал стоить дороже больше чем в два раза. В общем плохо.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Максим Извините за этот инцидент. Будем обновлять информацию на сайте чаще и своевременно менять цены. Как бы то ни было, благодарим за отзыв, подобная обратная связь нам нужна чтобы меняться. Команда ASDECOR
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! Хочу поделиться с Вами с ситуацией, которая произошла со мной в прошлую субботу, 28 июля 2018 г. (время 17.22 - 18.00) в магазине "Аsdecor" по адресу ул. Сарайшык 34 (г. Астана). В тот день я как обычно подошла на кассу с корзиной, где были необходимые мне товары. На кассе мне сказали сумму, которую я должна оплатить (5405 тенге). Оплатила я наличными, чек мне не дали. Я думала, что чек кассир (к сожалению, ее имя я не знаю) положила в пакет. После того, как я вышла на улицу и не нашла чек в пакете, я вернулась в магазин. Попросила кассира дать мне чек, на что она ответила "аппарат не работает". Так как я знаю, что должна была заплатить меньше, я ей сказала, что что-то было посчитано не правильно. Она говорит, что все правильно. Мол, можете посмотреть если хотите и указала мне на компьютер. Как только я сфотографировала "чек" на экране компьютера, так она сразу увидела, что не правильно был забит штрих-код молотой корицы . А на "чеке" штрих-кода этого товара вообще нет! То есть, вместо 150 тенге, я заплатила 910 тенге за молотую корицу. Во время нашего диалога с кассиром, она разговаривала со мной немного грубовато, никаких разъяснений на мое удивление (как так получилось?) я не услышала, про извинения я вообще молчу. Тон разговора был такой, как-будто я во всем виновата, неловкость во всей этой ситуации чувствовала только я. Кстати, это не первый случай, когда я не получила чек у данного кассира. В первый раз (примерно 1-1,5 месяца назад) я тоже возвращалась в магазин и мне ответили точно также "аппарат не работает". Тогда я заплатила около 25000 тенге. Интересно, сколько тогда я переплатила?!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наш магазин приносит вам искриние извинения. В инциденте произошедшем с вами : поломка аппарата, неверные ценники и штрих кода, последующий конфликт - это явная вина руководства. Мы не отстроили процессы должным образом. Благодарим за этот отзыв. Обещаем внести изменения в ежедневную работу магазинов, чтобы своевременно актуалилизовать ценники, держать оборудование в рабочем состоянии и соблюсти права потребителя. Мы будем рады если вы решите снова посетить наш магазин. Если любой из наших сотрудников поведет себя грубо, то напишите нам, этот же номер есть на кассах магазинов. С уважением, ASDECOR Астана
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Три раза пользовалась услугами магазина: одни раз самовывоз, два - доставка курьером. Очень хороший магазин, как для профессиональных кондитеров, так и для уровня "готовлю для своей семьи". Большой выбор товаров, есть акции, доставка по Астане. Если заказывать через сайт и указать e-mail, приходят оповещения о статусе заказа. Один минус - на сайте бывает не актуальная информация о наличии товара. Товар попадает в заказ, при доставке оказывается, что его нет в наличии. В общем магазин очень хороший, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Asdecor как всегда на уровне. Всё отлично.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    СПАСИБО ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ, БЫСТРО ОТВЕЧАЮТ, БЫСТРО СОБИРАЮТ И БЫСТРО ДОСТАВЛЯЮТ. Заказывала из Кокшетау все собрали, передали спасибо очень приятно работать!!! Сегодня заказала на следующий день уже у меня был заказ. очень удобно и быстро!! СПАСИБО всем рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо ! Быстрая доставка , вежливые люди ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание на высшем уровне,всем рекомендую!!!!Отличный магазин с огромнейшим выбором,приемлемые цены и отличные девушки-консультанты!!!!Удачи Вам и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Первый раз делала заказ в Asdecor и, думаю, не последний! Большой выбор товаров для кондитеров по адекватной цене. Перезвонили быстро, доставили всё в тот же день. Спасибо за хороший сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка быстрая, курьер вежливый, товары не дорогие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, за качественные услуги и отличные цены!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Люблю Асдекор. Всегда большой выбор и оперативная работа сотрудников
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравилось, что доставили в тот же день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сделала заказ в нерабочее время, в 9 утра уже позвонили сразу. Заказ был мелким, но тем не менее его отвезли таксистам и они доставили мне его в другой город уже к вечеру! Причем сами предложили такой вариант, за что я очень благодарна! Многим нужно поучиться сервису у Асдекор! Спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Большой выбор, очень приятные сотрудники и отличный сервис! Обязательно буду рекомендовать знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отработали заказ оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ получен! Все сделано быстро и качественно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень вежливый консультант. Все быстро объяснили и доставили в указанное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Супер,супер👍👍👍👍молодцы.Всегда все вовремя,быстро и оперативно!!!!Спасибо Вам большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо заказ пришел в полном объеме в краткие сроки. Только упаковка (коробка) была слишком большой, в которой была моя посылка, т.к. я с другого города, а так все хорошо, спасибо большое, процветания вам ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Асдекор всегда на высоте. Большой выбор, отличный ассортимент продукции. Все качественно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё отлично!!! Буду и впредь совершать покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за оказанную услугу. Все хорошо.Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Посылка была недоукомплектована, девочки моментально отреагировали, в этот же день отправили недостающий товар, за что им огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Как всегда все отлично, быстро и продавцы внимательны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?