Каталог товаров
//
"mebel IK"- мебель и товары для Вашего дома от мирового бренда!"mebel IK"- мебель и товары для Вашего дома от мирового бренда!
"mebel IK"- мебель и товары для Вашего дома от мирового бренда!
89% положительных из 713 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 34845 предложений в 614 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 80
Актуальность наличия 92% 83
Актуальность описания 98% 80
Выполнение заказа в срок 86% 83
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 20 73
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 5 15
Отзывы о компании «"mebel IK"- мебель и товары для Вашего дома от мирового бренда!»
Показать сначала:
Все 713
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз, мебель отличная, цены доступные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, всегда заказ доставляют вовремя, в отличном состоянии. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оператор толком не владеет информацией.Товар который указан на сайте не имеется в наличии и на заказ тоже.Вообщем ужасное обслуживание.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Детский столик и стул маммут просто замечательные!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло вовремя, так как и было обговорено. Товар соответвует описанию. Как и вся мебель IKEA, требовалось некоторое время на сбор стеллажа. Собрали за 30 минут, для надежности использовали клей для дерева в креплениях. Очень устойчивый, полки не прогибаются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После онлайн заказа (в субботу), через пару дней перезвонила девушка менеджер (в воскресенье), подтвердили заказ. Обещали привезти в четверг-пятницу. Хорошо, что я выбрала оплату наличными курьеру, потому что ни в четверг-пятницу, ни даже в субботу и воскресенье заказ так и не был доставлен. Время доставки не оговаривается, пришлось 4 дня сидеть дома и ждать. Жаль потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    по указанному номеру менеджер не отвечает, по городскому номеру стабильно автоответчик.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Поскольку вы не позвонили, мы отказываемся от заказа. Отмените доставку.
  • 2
    Плохо
    Связи со мной не дождался, позвонил сам. Ответила девушка, представилась и всё хорошо сначала. Дальше сотрудник не предоставляет информацию сам, приходится вытягивать самому. Оказалось, что в Алматы филиала нет, на сайте указан что есть. Что доставка только на дом и платно. Цена за товар не совпала с ценой на сайте, при этом сотрудник говорил о каких то 19%, а потом выяснилось, что они уже включены в стоимость. На сайте товар в наличии, по факту нет. На сайте под заказ 3 дня, по факту 2 недели. При этом оплата 100%. Спрашиваю как платить, отвечает "ну переводом на счет сбербанка, вышлю реквизиты". Я такой, "эм... а договор составлять или как?". Ну может отвечают)) Вышлите нам свои данные, а мы вам на почту скинем отсканированный договор, а то что там не будет моей росписи, так это нормально. И всё это сам вытягиваешь из сотрудника, а он отвечает будто ты ему денег должен. А в конце вопрос, ну так что будете покупать, реквизиты куда высылать. Нет)) не будем) Вы странные. Не удивлюсь, что после заказа окажется, что товара нет на складе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала стеллажи, доставили очень быстро, успела оплатить за товар, через3 дня доставили. И цена недорогая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ пришёл в оговорённые сроки. Служба доставки работает прекрасно. Довольна компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Раскладушка хорошая, пользуемся с удовольствием . Только когда я делала заказ фото раскладушки была другой, была решетчетой ( деревянные решётки) а то что привезли на пружине обтянутой прочным материалом. А когда я открыла в день доставки заново сайт фото было уже изменино. Но мы приняли заказ, пользуемся и остались довольны. Спасибо. Хотим приобрести позже ещё пару штук
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественный товар, аккуратная доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Если нужно что-нибудь для дома - то несомненно это можно найти в МебелИк!! Всегда заказывает вещи для дома у этой компании. Всем советуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вчера столкнулась с ужасным сервисом на Иманова 19. Удивило хамское, неадекватное отношение к клиентам и невоспитанность менеджера (Зарина), что не могло не вызвать обратной реакции. Удивляет, как компания может доверять свой бизнес таким сотрудникам. Другой менеджер Валерия на Мирзояна полная противоположность. Теперь если и буду заказывать что-либо, то только через Валерию.
  • 5
    Отлично
    Добрый день!!! Очень довольна продукцией " ikea ", и грамтной приятной девушке, сотруднику " Mebelik" по имени Валерия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошее обслуживание, ребята молодцы начиная от принятия заказа и заканчивая доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Давно покупаю у них мебель для дома .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Более года пользуюсь услугами компаний, все отлично, доставка во время, вежливое отношение, всегда помогут подобрать необходимый товар! по моей рекомендации мои знакомые тоже пользуются услугами компании, и очень довольные Спасибо, удачи и процветания Вашему бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На электронную мою почту пришло письмо, чтобы оставила отзыв о компании. Думала пришёл товар. Однако на сегодня 10.03.2017 года со второго февраля мой заказ до сих пор не поступил. Компания даже не отзвонились в связи с чем нет поставки
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    персонал работает оперативно,как предупредили дата доставки была в обещанный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Алмагуль! Спасибо за оставленный отзыв и Ваши заказы! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я очень довольна покупкой))) качество хорошее) Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам Юлия, что выбрали нашу компанию. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стеллажи для ребенка. Подобрали удобное время доставки и отлично скоординировали доставку и сборку. Много раз звонила уточняла детали, менеджер Валерия всегда отвечала на все вопросы, по делу и вежливо. Было очень приятно сотрудничать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Наталья. Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания, не первый раз у них заказываю и каждый раз все проходит без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Замира! Спасибо за оставленный отзыв и Ваши заказы! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Цены ниже намного, чем у других поставщикоы по всей Астане! Доставка 3 дня! девочки менеджеры отлично работают, вежливые! Всегда буду заказывать у вас! Покупала мольберт и кружки, все целое пришло! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Замира! Спасибо за оставленный отзыв и Ваши заказы! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошие товары, услуги. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    По телефону обещали доставить 4 января 2017 года, доставили только 13 января 2017 года. Кроме того, привезли в пакете, ничего не упаковано, кастрюли и сковородки должны быть в коробках, все остальное тоже. Я очень недовольна данной доставкой! НИКОГДА больше не закажу на данной сайте и другим не посоветую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Камила! Приносим искренние извинения от лица компании! Ваш заказ на нашем сайте был сделан 4 января 2017 года; весь ассортимент у нас идет только под заказ; следующая доставка по товарам производилась 12-13 января.Вам доставили в срок. У товаров ИКЕА нет определенной упаковки,так как это товар продается как оптовый, идет только защитная пленка(не на всех товарах).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?