"mebel IK"- мебель и товары для Вашего дома от мирового бренда!
89% положительных из 737 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 27270 предложений в 396 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 55
Актуальность наличия 89% 56
Актуальность описания 96% 55
Выполнение заказа в срок 86% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 28 47
Нейтральные 0 3 3
Негативные 1 4 10
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"mebel IK"- мебель и товары для Вашего дома от мирового бренда!»
Показать сначала:
Все 737
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и своевременно доставили. Молодцы, ребята! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Порадовало, что оплату можно произвести при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, заказ приходит вовремя как и обговаривались менеджерами. Быстрая доставка. Товар соответствует описанию. Менеджер Надежда всегда отвечала на все вопросы, по делу и вежливо. Было очень приятно сотрудничать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз и всегда остаюсь довольной товаром! Спасибо команде mebelik за хорошую работу, единственное курьеры звонят тогда когда приехали, хотелось бы чтоб звонили заранее, потому что мы не всегда дома. А так все супер желаю успехов Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже второй раз заказываю, и второй раз обижаюсь. В первый раз меня обсчитали, второй раз не довезли рейлинг, но хотели впихнуть остальное за полную сумму. Буду ждать пока привезут весь товар, может быть потом удалю отщыв
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю компанию "mebelik" за их профиссионализм, хороший сервис, отзывчивый персонал, за оперативное содействие и быструю доставку в оговаренное время. Желаю успехов и процветание всей команде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ценам, указанным на сайте не стоит верить - заказывал у них дважды и оба раза по телефону мне называли цену выше, чем в каталоге на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Столик был исписан черным маркером, есть заметные царапины, курьеру дополнительно оплатила за габапитность товара, хотя в накладной не была указана, черный маркер отмыла, а вот царапины остались, возврат делать муторно, с ребенком выезжать сложно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо , перзевонили сразу после праздничных дней. Качество выбранного мною товара отличное. В будущем буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Служба доставки сработала хорошо. Привезли в срок. Но работа менеджеров если честно не понравилась. Дозвониться трудно, то недоступно, то отключено. Сами не позвонили ни разу. На Ватсап тоже сразу не отвечают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,и товаром и доставкой очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    - не квалифицированные операторы - доставка товара не соответствовало количеству заказываемого - грубость курьера при втором заказе - так и не получила свой товар, которые не доставили ( второй пункт)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Книгой очень довольна, думала что книга будет меньшего размера, а она р-р А4 очень красивая и качественная. Заказ получила в течении 5 дней в Астану, курьером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Впервые - Обслуживание было не качественное!!! заказываю не в первый раз
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрая доставка . Заказывали стулья барные . ИКЕА хорошо упаковывает товар . Товар доставлен быстро и без повреждений . Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был оформлен быстро и доставка была своевременная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно. Скинула артикульные номера в ватсап, сами написали определенную сумму. А потом привозят не весь товар, но берут как за весь. Потом выясняется, что просто ошибочка и оказывается в ватстапе не все увидели! То есть платишь за определенный товар, а получаешь меньший! Это схема такая?!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз, мебель отличная, цены доступные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, всегда заказ доставляют вовремя, в отличном состоянии. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    оператор толком не владеет информацией.Товар который указан на сайте не имеется в наличии и на заказ тоже.Вообщем ужасное обслуживание.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Детский столик и стул маммут просто замечательные!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все пришло вовремя, так как и было обговорено. Товар соответвует описанию. Как и вся мебель IKEA, требовалось некоторое время на сбор стеллажа. Собрали за 30 минут, для надежности использовали клей для дерева в креплениях. Очень устойчивый, полки не прогибаются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После онлайн заказа (в субботу), через пару дней перезвонила девушка менеджер (в воскресенье), подтвердили заказ. Обещали привезти в четверг-пятницу. Хорошо, что я выбрала оплату наличными курьеру, потому что ни в четверг-пятницу, ни даже в субботу и воскресенье заказ так и не был доставлен. Время доставки не оговаривается, пришлось 4 дня сидеть дома и ждать. Жаль потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    по указанному номеру менеджер не отвечает, по городскому номеру стабильно автоответчик.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Поскольку вы не позвонили, мы отказываемся от заказа. Отмените доставку.
  • 2
    Плохо
    Связи со мной не дождался, позвонил сам. Ответила девушка, представилась и всё хорошо сначала. Дальше сотрудник не предоставляет информацию сам, приходится вытягивать самому. Оказалось, что в Алматы филиала нет, на сайте указан что есть. Что доставка только на дом и платно. Цена за товар не совпала с ценой на сайте, при этом сотрудник говорил о каких то 19%, а потом выяснилось, что они уже включены в стоимость. На сайте товар в наличии, по факту нет. На сайте под заказ 3 дня, по факту 2 недели. При этом оплата 100%. Спрашиваю как платить, отвечает "ну переводом на счет сбербанка, вышлю реквизиты". Я такой, "эм... а договор составлять или как?". Ну может отвечают)) Вышлите нам свои данные, а мы вам на почту скинем отсканированный договор, а то что там не будет моей росписи, так это нормально. И всё это сам вытягиваешь из сотрудника, а он отвечает будто ты ему денег должен. А в конце вопрос, ну так что будете покупать, реквизиты куда высылать. Нет)) не будем) Вы странные. Не удивлюсь, что после заказа окажется, что товара нет на складе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала стеллажи, доставили очень быстро, успела оплатить за товар, через3 дня доставили. И цена недорогая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ пришёл в оговорённые сроки. Служба доставки работает прекрасно. Довольна компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Раскладушка хорошая, пользуемся с удовольствием . Только когда я делала заказ фото раскладушки была другой, была решетчетой ( деревянные решётки) а то что привезли на пружине обтянутой прочным материалом. А когда я открыла в день доставки заново сайт фото было уже изменино. Но мы приняли заказ, пользуемся и остались довольны. Спасибо. Хотим приобрести позже ещё пару штук
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественный товар, аккуратная доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Если нужно что-нибудь для дома - то несомненно это можно найти в МебелИк!! Всегда заказывает вещи для дома у этой компании. Всем советуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?