//
Интернет магазин "РУСАУНА"Интернет магазин "РУСАУНА"
Интернет магазин "РУСАУНА"
100% положительных из 62 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 304 предложения в 51 категории
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "РУСАУНА"»
Показать сначала:
Все 62
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо магазину, оперативно связались, все подробно объяснили, сразу выслали прайсы и более подробную информацию. Отправили товар на следующий день, упаковали тщательно, все пришло без изъянов. Процветания вашему бизнесу, побольше довольных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, благодарим Вас за такую приятную оценку нашей работы! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Две недели назад купили в данной компании солевую лампу 10-15 килограмм, для себя. Поставили в гостиной. Очень нравится. Воздух в комнате стал как-будто свежее, свет от лампы очень приятный. Вчера приобрели такую-же лампу для родителей. Они тоже рады лампе. Теперь я знаю, что подарю близким на новогодние праздники. Спасибо за Вашу работу и Ваши отличные товары! С уважением, Аселя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аселя, благодарим вас за положительный отзыв о нашей продукции, и нашей работе. Мы всегда рады клиентам, вам есть что выбрать из Соляных светильников для любого повода и интерьера. Здоровья вам и вашим близким. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Желаю вам хороших клиентов! Обслуживание на высоком уровне!!! очень осталась довольна!!! благополучия вам и вашему делу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мадина. Спасибо за отзыв! Нам приятно и важно знать, что наши старания замечают. Руслан Нурумов, директор ТОО "РУСАУНА".
  • 5
    Отлично
    Купили вчера три лампы Скала. Поставили в каждой комнате. Красота неописуемая! Детишкам в спальню поставили как ночник - с такой радостью вечером бежали спать ложиться. Смотрятся лампы очень красиво. Полезность пока не успели оценить, но муж сказал, что утром в комнате легче дышалось. Очень рады такому приобретению. Спасибо большое за наши лампы! Теперь знаю, какие подарки дарить близким. С уважением, теперь ваша постоянная клиентка, Валентина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Валентина. Это вам огромное спасибо, что делитесь отзывом о нашей продукции. В нашей компании только качественный, сертифицированный товар. Ассортимент постоянно увеличивается и пополняется. Ожидается в середине февраля поступление соляных ламп для детской комнаты: "Слоненок", "Ангел", "Сова" и др., да и те что в наличии очень подойдут для ваших близких.
  • 5
    Отлично
    Всем привет! получила я свой заказ Кусковая соль различных фракций Подробнее: мне очень понравилось, красиво стильно благородно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв. Мы рады, что наша продукция вам нравиться.
  • 5
    Отлично
    Заказывали лампу 10-15 кг в детский садик. Нам сделали скидку, что очень порадовало. По телефону очень подробно объяснили как выбрать соответствующую лампу, на что нужно обращать внимание. Доставили очень быстро, предварительно звонили и сообщали где находятся. Способы оплаты разные и очень удобные для клиента. Работают оперативно. Заказали домой тоже. Очень довольны. Благодарим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением по нашей работе. Нам приятно и важно знать, что наши старания замечают, и рады что солевые лампы понравились.
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис: быстро, удобно, вежливо, отчетные документы о доставке, удобная оплата. Получил удовольствие от того что потратил деньги :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Компания ТОО "РУСАУНА" благодарит наших партнеров за отзывы о нашей работе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Успехов Вашему бизнесу.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала на сайте расчет стоимости на строительство сауны. Рассчитали стоимость в течение часа, что я считаю очень быстро. Потом перезвонили, уточнили нюансы. Меня все устроило. Хочу сказать спасибо за такую оперативную работу, компетентность, внимательность к моим пожеланиям. После разговора со специалистом, сразу приняла решение делать свою сауну именно с этой компанией. Уже не терпится приступить к работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и отзыв. Надеемся на совместное дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная обратная связь. Очень порадовал сервис! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады видеть вас в числе постоянных клиентов. Приятных вам покупок.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы благодарны вам за отзыв, нашей работы. Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я вас обожаю!!!!!!! Я даже не надеялась.что товар соответствует картинке.он аоевзршел ыме мои ожидания!!!!!! Спааааасииииибооооо!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доброжелательный менеджер, быстрое отправление, хорошо упакованный товар. Всё понравилось! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать спасибо Вашей компании! Спасибо за лампы, спасибо за доставку в наш город! Поставили лампы в каждую спальню в нашем детском саду. Детишкам очень нравится светящийся кусок соли, они его трогают, ручки греют, были даже замечены в облизывании лампы. В комнатах стало легче дышать, наши детишки меньше сопливят. Рекомендуем теперь родителям своих детишек обращаться в Вашу компанию. С уважением, Куралай Маратовна, детский сад "Балапан"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    классная компания !!!лампы супер, рекомендую!!! Ксения
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за наш Тандыр! Тандыр отличнейший! Опробовали уже три раза, и это всего за неделю после приобретения! Шашлык наивкуснейший! Друзья так и рвутся к нам в гости на дачу попробовать шашлыка! Спасибо РУСАУНЕ за советы и оперативную доставку тандыра. Думаю, будем обращаться к вам и далее, тем более, что есть кому подарить тандыр и ваши солевые лампы! Ваши довольные клиенты: семья Жунусовых
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании Русауна и лично ее руководителю Руслану за нашу Инфракрасную сауну! Отличная вещь для квартиры! Дети, да и мы с супругой, очень часто принимаем в ней процедуры! Про простуды забыли, самочувствие просто отличное, тело в ней отдыхает! Буду рекомендовать компанию Русауна друзьям и знакомым, ведь здесь отличные и грамотные специалисты! С уважением, Марков Борис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Ооооо! РуСауна! Руслан - это человек, разбирающийся в своем деле, живущий и увлекающийся всем, что связано с сауной. У него большой опыт и огромный багаж знаний, много фишек. Ему по силам воплотить любой проект на высшем уровне. Может сделать и попроще, но откровенную халтуру- не приемлет. Руслан - человек слова. Точно знаю - не обманет, сделает именно то, что обещал и как положено. Предупредителен. Приятен в общении. В дальнейшем по вопросу Саун буду сотрудничать именно с ним! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Увидела лампы на выставке, год назад. Очень ими заинтересовалась. У меня двое деток, и хочется, самое главное, оградить их от воздействия вредных веществ на их организм. Купив лампу я поставила ее в детской. Эффект получила очень хороший. Дочка перестала на ночь закапывать нос. Они стали реже болеть. Очень благодарна Вашим лампам. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    В данную компанию обратился во второй раз.И буду обращаться еще, т.к. даже устная договоренность является основанием для работы. Доставка осуществлена в срок. Качество товара отвечает всем параметрам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Благодарим компанию "Русауна" за профессионализм в оказании услуг по реализации банной продукции нашим клиентам в Казахстане.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам огромное. Всегда обращаюсь в эту компанию, всем довольна. Отличная компания, работают профессионально, всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень нравится моя ИК-сауна, которую купила себе домой. Рекомендую инфракрасную сауну всем любительницам фитнеса для облегчения последствий силовых нагрузок и всем, кто хочет сбросить вес, улучшить состояние кожи. Это действительно классно и эффективно! Спасибо большое директору фирмы за советы в подборе кабины! Буду рекомендовать вас знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Желаю успехов Вашей компаний
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное. Ответили на мое письмо по почте, в течение получаса, несмотря на поздний час. Наследующий день, в субботнее утро, проконсультировали меня и я купила лампу , а в обед уже подарила. Подарок 2в 1, на новоселье другу, который страдает гайморитом: для дома и для здоровья-уверенна он положительно повлияет на здоровье! Желаю Вам успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приобрела Инфракрасную сауну для своего салона красоты. Если честно, то такого супер эффекта (в плане откликов от клиентов) не ожидала! Клиенты очень довольны инфракрасной сауной! ИК-сауна укомплектована музыкой, цветотерапией, ароматерапией. Так что клиенты получают полный релакс от её посещения. Очень довольна покупкой! С уважением, Лариса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал в этой компании Инфракрасную кабину, чтоб можно было поставить в квартире. По моим размерам подобрали мне несколько вариантов кабин на выбор. Выбрать было из чего. Видно, что работают профессионалы! Радует, что установка кабины входит в стоимость самой кабины. Теперь паримся все семьей с удовольствием. Большое вам спасибо! Удачи в дальнейшей работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказала в компании " РУСАУНА" соляную лампу Скала 3-4кг..пользуюсь дня 4,с первой же ночи мой сыночек стал спать спокойней,хотя для нас это редкость. Спасибо менеджеру,которая всё подробно объясняет,и отдельное спасибо водителю за доставку лампы в наш отдалённый район города. Юлия
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказала инфракрасную кабину HARVIA на свой День Рождения. Спасибо сотрудникам компании Русауна, все профессионально объяснили, рассказали! Я просто влюблена в свою инфракрасную кабину. Регулярно принимаю сеансы уже на протяжении года. В результате кожа стала гладкой и нежной, улучшилось общее состояние организма!Рекомендую инфракрасную кабину всем любительницам фитнеса для облегчения последствий силовых нагрузок и всем, кто хочет сбросить вес, улучшить состояние кожи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала встроенную сауну в коттедже. Все сделано качественно.Предложен оригинальный дизайн с использованием солевого камня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо сотрудникам компании Русауна, помогли с выбором соляной лампы. Очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал солевую лампу для дома в июле 2014 года. Все было выполнено достойно и лично сам покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Никогда раньше не думала о покупке солевой лампы. Но после очередного насморка дочери решила, что нужно что-то делать. Мне посоветовали купить солевую лампу. Через интернет нашла компанию "Русауна". В офисе компании большой выбор ламп. Купили лампу "Скала 15 кг", большая, тяжелая, красивая. Используем лампу не только в роли целителя простудных заболеваний, но и ночника. Пользуемся ею каждую ночь. Спасибо большое продавцу-консультанту фирмы! Удачи вам в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Заказал солевую лампу "Скала 25 кг" по интернету. Буквально через пол часа со мной связались по телефону. Организовали доставку на дом. Лампа очень красивая, она нам понравилась. Спасибо менеджерам за отличную работу!!! С уважением, Борисов Андрей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Работа по строительству сауны выполнена в установленные сроки на высоком профессиональном уровне. Благодарность компании за творческий подход, доброжелательное отношение, аккуратность и пунктуальность! Ребята занимаются своим делом. Удивляет техническая подготовленность на этапе заказа. Они отвечают за свою работу и свои слова. Гости, побывавшие в сауне, отметили оригинальность дизайна проекта и отточенность деталей. Мы довольны, и будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым. Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    В "Русауне" купили лампу СКАЛА 11-16 кг., пользуемся уже тримесяца. Сын за это время ни разу не болел. Включаем лампу на ночь. Утром во рту чувствуется солоноватый привкус. Муж перестал просыпаться по ночам. Спасибо нашему детскому врачу, который порекомендовал нам соляную лампу и спасибо сотрудникам фирмы "Русауна", которые продают в нашем городе частичку здоровья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я в восторге от инфракрасной сауны, которую купила в этой фирме!!! Это наслаждение теплом, ощущение физической и психологической лёгкости! Теперь я могу после рабочего дня отдыхать, не думая ни о чем. Спасибо компании "Русауна" и ее сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мы приобрели Тандыр в этой компании, нам очень понравилось!!! Выбирали тандыр в офисе компании. Нам все подробно рассказали, показали, помогли определиться с выбором. Уже опробовали мясо приготовленное в тандыре, оно получилось просто обалденное, всем советуем!!!! Спасибо Вам большое, мы Вам очень благодарны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    В мастерскую саун "РУСАУНА" я, Даирова А.А. обратилась с заказом Инфракрасной сауны в квартиру. Заказ был выполнен в срок согласно Договору. Финская сауна модель HSI 70 трехместная. Все меня устроило и дизайн, и сама кабина, и цена, что немало важно. А также внимание руководителя компании в лице Руслана Рафаэльевичаю Очень ему благодарна. Во время привезли, установили. Заказывайте, не переживайте все будет отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купил солевые лампы очень доволен покупкой.Желаю компании карьерного роста.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?