Alfaopt.kz (Альфаопт.кз)
82% положительных из 90 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5896 предложений в 111 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 0% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Alfaopt.kz (Альфаопт.кз)»
Показать сначала:
Все 90
  • 1
    Очень плохо
    Никто даже не перезвонил... я позвонил сам - товара нет в наличии, и не через 10 дней...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Два раза сделал заказ так мне и не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Грамотный и доброжелательный продавец. Доставили из Алматы в Уральск на след.день после оплаты. Товар соответствует описанию. 5 звезд однозначно. Рахмет продавцу.
  • 1
    Очень плохо
    Запросил коммерческое предложение. отправил и в алматинский филиал и в общий. так и не ответили. онлайн консультант на сайте тоже обещала разобраться но так ничего и не решилось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Был нестандартный вопрос к компании, перезвонили в течении 2х часов, подробно проконсультировали, за что большое спасибо! По сути, менеджер по телефону отговорил покупать товар, так как в моем случае это не решило бы моей проблемы. Работают на совесть!а не ради выгоды! Спасибо рекомендую! Если буду покупать то только у этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, быстро подобрали нужный кабель, цены доступные и реальные на рынке. Очень благодарны менеджеру Христине за оперативность, внимательность, ответственность, в общем отличную работу, доведения заказа до полного завершения, поставили в срок! Очень довольны вашей компанией. Всем рекомендуем обращаться за кабелем именно в эту компанию! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    просила коммерческое предложение которую так и не получила!!!!
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Контакты не работают, на скайп не отвечает. Ватное объявление
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. К сожалению мне как директору не понятно что именно плохо сделали. Напишите подробнее пожалуйста. Максим +77778782623
  • 1
    Очень плохо
    не могу сказать за качество товара,могу сказать только что в представительстве этой компании в астане работают бездельники ,даже не позвонили,а приборов у них в наличии нет ,т.е.обманщики на доверие
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вася вы отправили 4 заказа дубликата, 3 из которых мне пришлось отменить. Уточните как так получилось что вам не позвонили и приборов нет. Где то не состыковка в информации. Я готов решить ваш вопрос лично для того чтобы вы убрали отзыв. Максим Мозолевский +79199292623
    Комментарий: вася
    объясняю: не получив ответа по телефону и на эл.почту , сгонял в астану по адресе Алаш 22 (рядом с центральным рынком) где мне пояснили в наличии нет ,оформляйте заказ срок исполнения ?как получится. и попытка №3. мне необходим(до начала отопительного сезона) прибор учёта тепловой энергии ,подходящий КАРАТ520 ДУ25мм(у вас на сайте ду 32) .благодарю Максим, Карагандинском офисе вашей компании закажу( буду там 20 мая) срок(14 дней) меня устраивает .
    Комментарий компании:
    Вася кстати мы сейчас начали с Вами снова эту сделку только уже через другого менеджера Аяна. Желаю нам всем удачной сделки. И если все сбудется вы же уберете жалобу да? )))) и между нами сч. тепла ультразвук в РК найти в наличии шанс 1 из 100%....
    Комментарий: вася
    да с Аяном я уже связался надеюсь всё пройдёт успешно, кстати практически везде РК очень плохая вода поэтому ультразвуковые счетчики( и воды и тепла) будутвостребованы
  • 5
    Отлично
    Установил кабельный теплый пол в ванной комнате! Понравилось качество продукта! На все 100 процентов справляется со своими обязанностями и главное, что цена тоже не кусается!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороший товар, прекрасное обслуживание. Квалифицированные и вежливые люди работают в этом магазине. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был на счетчики воды.Все прошло ок. Проблем с покупкой не возникло. Я осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный кабель купил в этой компании. Понравился соотношением качествоцена. С такими техническим характеристиками другие модели намного выше по цене, а этот приятно порадовал. Хорошо, что наткнулся на него в интернете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое, качественное обслуживание. Спасибо. Выбранного товара не было в наличии, предложили замену по той же стоимости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупали теплый пол.Все очень понравилось! Компетентные ответы на все вопросы. Все быстро и без лишнего
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    не только продали а еще дали практические советы по использованию и установке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала газовый счетчик.Все было сделано оперативно.Отличная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Очень радует уровень обслуживания данной компании, я покупал счетчик и мне все детально объяснили и посоветовали какой лучше взять. Спасибо огромное Вам! Рекомендую компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    2-раза заказывала,товар получила через 2 дня так-что всё ОК!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании, быстро связались, поставили товар вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал водомер. Всем доволен. особенно ценой. Существенно ниже, чем в магазинах. даже с учетом доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Проконсультировали грамотно, предложили максимально качественный продукт согласно моему бюджету и запросам. Заказ оформили быстро. Сервис на высоте, рекомендую однозначно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Купил счетчик холодной воды,быстро получил заказ Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    сотрудники очень внимательны и заботливы, цены доступны, качество хорощее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Для системы обогрева загородного дома купил саморегулирующий нагревательный кабель.Уровень компании и обслуживание понравились. Менеджеры работают оперативно))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Жду ответа 2-ой день!!! Ответа нет на мою продукцию?
  • 5
    Отлично
    замечательная компания всем рекомендую только «Alfaopt.kz (Альфаопт.кз)»
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Посоветовал воспользоваться услугами этой компании мне мой знакомый . Он попросил меня заказать для него одну вещь. Так и началось знакомство с этим магазином. Отсылают они быстро, точно также как и приходят! Цены чуть ниже чем в других обычных и интернет-магазинах! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ приняли быстро,два дня и товар у нас.Все работает,покупкой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Купил счетчик электроэнергии.Все быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не пожалел что обратился в данную компания, обслуживание на высшем уровне, качество товаров достойное и доставка быстрая. В общем работают без ошибок. Заказывал газовый счетчик. Спасибо ребятам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Недостатков просто нет - все происходит быстро и оперативно, вежливый персонал всегда готов помочь советом, покупки совершать одно удовольствие
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Очень хорошая компания. Хотелось бы пожелать дальнейшего расширения ассортимента и снижения цен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Строя дом, мы всегда старались покупать материалы известных производителей и отличного качества. Когда дошло дело до теплого пола, то я сразу не мог определиться с выбором, что именно выбрать и где заказать. Ребята-строители, которые помогали делать ремонт посоветовали эту компанию..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Только что позвонил в компанию и заказал инфракрасный обогреватель. Цена средняя, магазин внушил доверие, да и отзывы о нем хорошие. Вроде бы все прилично и надежно. Магазин понравился и оператор вежливый, быстро принял мой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Магазин реальный, с очень низкими ценами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Работой компании доволен на 100%. Товар был в наличии, как и указано на сайте. Менеджер быстро перезвонил, оформил заказ. Товар получил во время, как и обещали. Вобщем ребята молодцы, работают оперативно. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Цены ниже большинства интернет компаний, цена доставки тоже не велика. Радуют сроки доставки до пункта выдачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брали партию греющего кабеля, менеджеры очень ответственно отнеслись к заказу и организовали быструю доставку!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер!! Заказ выполнен в срок, можно доверять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?