//
Творческая мастерская Елены РешетниковойТворческая мастерская Елены Решетниковой
Творческая мастерская Елены Решетниковой
94% положительных из 52 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 2441 предложение в 51 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Творческая мастерская Елены Решетниковой»
Показать сначала:
Все 52
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось, быстро, качественно, доступно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за быструю доставку заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая и серьезная компания. К заказу подходят очень основательно. Все четко и по графику. Цены приемлимые, ассортимент хороший. Процветания Вам. Приятно иметь с вами дело. Будем сотрудничать и в дальнейшем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качество обслуживания мне понравилось. Всем довольна. Товар соответствует описанию, пришел в кротчайшие сроки. Буду заказывать еще и Вам рекомендую! Цены приемлемые, широкий ассортимент.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказываю не первый раз. Очень довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказываю в первый раз. Я осталась довольна обслуживанием, хорошее качество товара, очень демократичные цены, буду обращаться и в дальнейшем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар заказываю уже не первый раз. Обслуживанием довольна. Товар приходит быстро. С удовольствием буду сотрудничать и дальше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Все доходит очень быстро. Товаром и обслуживанием довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После заказа товар отправили быстро. Покупаю уже не первый раз. Обслуживание довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отправили быстро. Качеством обслуживания и товаром довольна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Заказывайте еще будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар был отправлен сразу после оплаты
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар соответствует описанию, упакован отлично! Доставка в течении 4 дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказал отсутствующее, поступило, связались, привезли. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Большой выбор фурнитуры, отличный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал в воскресенье, в понедельник связались и привезли. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я заказала смолу 300мл, понравилось смола и доставка, хотя были сомнения, придет ли мне посылка или деньги на ветер. Хочу заказать второй раз. Спасибо за добросовестность!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар не смогла приобрести по той причине- мне оставили СМС. в котором указали. что я должна сначала 100 процентов уплатить, а уж потом они вышлют- а вышлют или нет...вопрос...Лучше бы было, как в ИВ РОШЕ- они присылают-я тут=же оплачиваю на почте наложенным платежом. Может мое мнение учтется и я товар этот у Вас все-таки приобрету наложенным платежом. Спасибо.
    Комментарий компании:
    Мы не работаем наложенным платежом по причине недобросовестности покупателей, которые забывают или не хотят выкупать посылки. Из-за этого товар возвращают обратно, при этом Казпочта взимает с нас плату за обратную пересылку. Выяснять благонадежность каждого покупателя в отдельности у нас нет возможности. С уважением, Александр.
    Комментарий: Ольга
    Простите. но с компанией ИВ-Роше я сотрудничаю не один год. Если что я заказываю- они немедленно высылают, и я расплачиваюсь- если я не расплачусь- посылку мне просто не дадут. Так что Вы написали абсолютную чушь насчет неуплаты. Ибо наложенный платеж в том и состоит. что покупатель немедленно расплачивается по факту получения посылки на почте- если он не расплатиться- почта не отдаст ему эту посылку. А в Вашем случае я уверена трудно сразу довериться- выслать деньги и ждать ...с моря погоды...Мое личное мнение- Вы просто не правильно осведомлены насчет почтового наложенного платежа. Жаль, что я не смогу получить у Вас мною заказанные камни наложенным платежом. Успехов в торговле.
    Комментарий компании:
    Если клиент не выкупает посылку то ее высылают отправителю, взимая при этом плату за обратную пересылку. При этом посылка лежит на почте до 3-х месяцев, соответственно товар замораживается и не может быть продан другому клиенту. Удивительно, но я Вам описываю случай связанный именно с бусинами из турмалина как раз те которые вы и заказали. Я выслал клиенту наложенным платежом данный товар, который он не выкупал под разными предлогами и через 3 месяца эти бусины вернулись ко мне + 500 тенге за обратную пересылку. И наличие у Вас хорошей репутации у любой другой фирмы не дает автоматический плюс к карме в моем магазине. Тем более начиная бузу по мелочному поводу (цена вопроса 3600 тенге вместе с пересылкой) идущему в разрез с правилами нашего интернет-магазина вы не повышаете уровень доверия к Вам как к лояльному клиенту. Насчет погоды у моря, Вам наверное виднее, а сроки доставки посылки в Алматы 2 дня.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был исполнен на следующий день. Товар соответствует описанию. Качеством довольна. Мои рекомендации))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось! классный фермуар )
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качеством довольна, обслуживание очень хорошее, внимательность, вежливость, удобное месторасположение и режим работы... Посоветую обратитья в данный магазин своим окружающим обязательно. В течение короткого времени увидела сообщение, что заказ принят, позвонила и забрала товар сразу.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    в целом неплохой магазинчик, только заказ собирали 2 дня, лучше конечно на месте приобретать необходимый товар
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    В случае если клиент забирает заказ сам, без предоплаты то заказ не формируется заранее в связи с тем, что несколько раз недобросовестные клиенты не забирали заказ. Особенно обидно когда в заказе имеется товар метражом который при комплектации заказа отрезается и в случае отказа эти товарные позиции зависают на неопределенный срок.
  • 2
    Плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично! Планирую и в дальнейшем работать с этой компанией. Спасибо и с Новым Годом! Процветания и всего самого хорошего)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо Вам огромное! Надеюсь у меня тоже получится сделать украшение из сутажа
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный сервис и хорошие цены. Мне очень понравилось, буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением. Заказ с доставкой я не делала, решила поехать к ним! Обслужили на отлично, посоветовали при том, что я очень долго могу выбирать... вообщем еще и терпеливы))) купила камень (соколиный глаз) и очень довольна покупкой. Спасибо вам большое!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично. Начиная от товара до доставки. Все сделали в оговоренные сроки. Огромное спасибо. Могу ли я посоветовать кому-либо.... Да. И вообще, планирую сама дальше с ними работать .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Бандероль получила, все своевременно, сервис отличный.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказала фурнитуру для бижутерии 24.01.2014. Заказом осталась довольна! Доставили на следующий день!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. очень хорошо отвечают что есть и что нет))) Курьерская доставка тоже отличная.Спасибо большое буду как нибудь еще заказывать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 10 камней розового кварца, уже 2 недели прошло, а заказ еще не выполнен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Прежде чем писать отзыв, ознакомьтесь с условиями доставки. Доставка осуществляется если стоимость заказа составляет 2000 тенге и более. Стоимость Вашего заказа - 750 тенге. При такой стоимости возможен только самовывоз. Я его отменил и написал причины отмены заказа. Свой заказ Вы можете забрать лично в магазине, адрес есть на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказывала подвески на 2000, заказ выполнили вовремя. Советую всем
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо компании за быстрое и качественное предоставление товара! Несмотря на небольшой заказ доставлен был в кратчайшие сроки!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы ребята! Клиентов ценят и оправдывают их доверие. Заказывала фурнитуру для бижутерии. Сумма заказа была небольшой. Тем ни менее, заказ привезли до назначенного места без задержек и без каких-либо сложностей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Спасибо большое за товар, очень довольна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    В Творческой мастерской заказывала фурнитуру для бижутерии. Вроде бы мелочь, заказ небольшой. хотела даже сама за ним съездить. Заказ мне доставили вечером следующего дня, предварительно позвонили. Плохого о компании сказать нечего, потому как без задержек, и заказ полностью укомплектован, все в отличном состоянии.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?