МастерИнструмент
75% положительных из 5 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2757 предложений в 199 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «МастерИнструмент»
Показать сначала:
Все 5
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, меня всё устроило и доставка быстрая, не много долго собирали заказ, за то всё что мне нужно было почти всё собрали, постоянно заказываю в этом магазине. Связываются они быстро, всё объясняют. Рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв стараемся.
  • 1
    Очень плохо
    11.09.2017г. заказал в магазине обжиматель контактов. Заказ сделал после 18-00. До 16-00 следующего дня никто не позвонил. Решил сделать это сам. Поговорил с менеджером, который сначала сказал, что данного товара на складе нет, в то время как на сайте он был "в наличии". Затем сказал, что он ошибся и товар в наличии есть, пообещав выслать в ближайшее время. 14.09.2017г. менеджер позвонил, сообщил мне стоимость товара с доставкой. Со стоимостью я согласился, после чего менеджер пообещал отправить мне товар (в Кокшетау из Астаны) на следующий день. 20.09.2017 года решил заказать еще один товар (авто сканер). Оставил заявку на сайте. Менеджер перезвонил минут через 30. Сказал, что у них нет документов на мой прошлый заказ (т.е. обжиматель), поэтому он не может мне выслать обжиматель транспортной компанией, а сможет выслать лишь автобусом после полной предоплаты (изначально была договоренность об оплате товара курьеру). Что касается моего нового заказа (авто сканера), то тот же менеджер сказал, что он у них только "под заказ" (на сайте - в наличии) и опять же по полной предоплате. В результате я просто отказался от обоих заказов, так как компания уже не внушает доверия. Жаль потерянного времени. Ужасный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет указанного товара в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказал набор быстро ответили и доставили! Набор нравиться. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    JONNESWAY лучше форса и кинг тони реально убедился на себе
    Комментарий компании:
    спасибо большое каждые 2 недели ожидаем завоз. Но только эти марки так как мы нацелены на качество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?