Каталог товаров
//
ТОО МастерИнструментТОО МастерИнструмент
ТОО МастерИнструмент
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 4 года на портале
  • У компании 5102 предложения в 329 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 33% 3
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Астана
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО МастерИнструмент»
Показать сначала:
Все 4
  • 1
    Очень плохо
    11.09.2017г. заказал в магазине обжиматель контактов. Заказ сделал после 18-00. До 16-00 следующего дня никто не позвонил. Решил сделать это сам. Поговорил с менеджером, который сначала сказал, что данного товара на складе нет, в то время как на сайте он был "в наличии". Затем сказал, что он ошибся и товар в наличии есть, пообещав выслать в ближайшее время. 14.09.2017г. менеджер позвонил, сообщил мне стоимость товара с доставкой. Со стоимостью я согласился, после чего менеджер пообещал отправить мне товар (в Кокшетау из Астаны) на следующий день. 20.09.2017 года решил заказать еще один товар (авто сканер). Оставил заявку на сайте. Менеджер перезвонил минут через 30. Сказал, что у них нет документов на мой прошлый заказ (т.е. обжиматель), поэтому он не может мне выслать обжиматель транспортной компанией, а сможет выслать лишь автобусом после полной предоплаты (изначально была договоренность об оплате товара курьеру). Что касается моего нового заказа (авто сканера), то тот же менеджер сказал, что он у них только "под заказ" (на сайте - в наличии) и опять же по полной предоплате. В результате я просто отказался от обоих заказов, так как компания уже не внушает доверия. Жаль потерянного времени. Ужасный магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет указанного товара в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказал набор быстро ответили и доставили! Набор нравиться. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    JONNESWAY лучше форса и кинг тони реально убедился на себе
    Комментарий компании:
    спасибо большое каждые 2 недели ожидаем завоз. Но только эти марки так как мы нацелены на качество.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?